A quién va dirigido
DECODED no es una experiencia individual. Porque una clínica tampoco lo es. Cada resultado, cada paciente y cada recomendación son la consecuencia de decenas de decisiones, conversaciones e interacciones que tienen lugar antes, durante y después del quirófano:
- 1
El equipo de marketing atrae a la persona adecuada.
- 2
La recepcionista y la secretaria marcan la primera impresión.
- 3
La concierge transforma una consulta en confianza.
- 4
La instrumentista y el anestesista hacen posible el día de la intervención.
- 5
El cirujano lidera y ejecuta el procedimiento.
- 6
La enfermera y la auxiliar guían la recuperación.
- 7
El fisioterapeuta potencia el resultado cuando el quirófano ya ha quedado atrás.
- 8
Y, por encima de todo, CEOs, directores y responsables de clínica conectan cada una de estas etapas bajo una misma visión.
DECODED reúne a todas las personas que forman parte del proceso para
- Compartir ideas
- Aprender herramientas prácticas que permitan mejorar la experiencia del paciente
- Cuestionar inercias
- Optimizar la toma de decisiones
- Descubrir nuevas oportunidades
- Generar un impacto real en los resultados del negocio